الـ Branding ودوره في العصر الحديث

البراند هو مجموعة من عناصر الاتصال والتسويق التي تعمل على بناء صورة ذهنية وانطباع لدى العملاء والجمهور المستهدف

ان البراند هو أكثر من مجرد شعار أو اسم تجاري أو هوية بصرية، والمفهوم الأعمق للبراند هو السمعة والظهور والقدرة على جذب العملاء الدائمين الذين سيوصون بك بشكل أكبر، وكلما كانت مجموعة العناصر التي تصنع البراند بسيطة وواضحة كلما زاد في سهولة تذكره عند الجمهور المستهدف، وذلك لجذبه نحو المنتج أو العمل، وكل هذا يعمل على تحقيق أهداف البراند وهي التعريف بالمنتج والتميز عن المنافسين.

 دورًا حيويًا و حاسمًا في عالم الأعمالBranding في العصر الحديث يلعب الـ

: ومن أهم مميزاته 

تمييز المنتجات والخدمات

بناء الثقة والولاء

تحسين القيمة المالية

تسهيل التسويق

بناء السمعة الإيجابية

 في تعزيز وجود البراند  Branding بالإضافة الى ذلك يسهم الـ 

على المستوى الدولي ويساعد في تحقيق التميز والابتكار في سوق يتسم بالتغيرات السريعة والتحديات المتزايدة. كما أنه جزء أساسي من استراتيجيات النجاح في العالم الرقمي والاقتصاد العالمي المعاصر.و يسهم في تعزيز تميز البراند ونجاحه في سوق الأعمال المعقدة والديناميكية اليوم.

كما ذكر في السابق أن البراند يتضمن استخدام مجموعة من الأدوات والخطوات لبناء وتعزيز ظهور البراند بشكل أقوى ومميز ونحن في طيبة الإعلانية لنا تاريخ مميز في بناء وتعزيز البراند بمعايير عالية، وحققنا أفضل النتائج لعملائنا الحاليين.

؟Branding لماذا تسعى الشركات للـ 

المنتجات تُصنع في المصنع، ولكن العلامات التجارية تُخلق في العقل” – والتر لاندور”

كيف نبني البراند؟

عملية بناء البراند تتكون من مجموعة مراحل وخطوات مرتبطة ببعضها يكون الهدف منها تحقيق أعلى استقرار للبراند والظهور للجمهور المستهدف بصورة قوية ومتزنة تسمح للبراند المنافسة من خلال الخدمات والمنتجات وتعتمد على ثلاث مراحل أساسية

التحليل
بناء الاستراتيجية
التفعيل

لبناء البراند هنالك خطوات أساسية مهمة يجب اتباعها من ضمنها التحليل و وضع استراتجية وتعتمد الاستراتجية على تحليل البراند  كما ان تحليل البراند يمثل خطوة حاسمة في استراتيجية الأعمال، حيث يساعد على فهم الوضع الحالي للعلامة التجارية وكيفية استقبالها من قبل الجمهور والسوق.

تحليل البراند

Brand Analyze

: (Target Audience) فهم الجمهور المستهدف

هم مجموعة من الأشخاص الذين تستهدفهم لشراء أو استخدام منتجك أو خدمتك

: (Target Market) تحديد السوق المستهدف

سة السوق جيداً، عن طريق جمع معلومات بشكل منهجي منظّم حول الأسواق المتاحة أو المحتمل وجودها في المستقبل، ثم تسجيل هذه المعلومات وتحليلها منهجياً تمهيداً لاستخدام نتائجها في وضع الأهداف التسويقية

: (Competitor Analysis) تحليل المنافسين

يساعد تحليل المنافسين على تقييم نقاط الضعف والقوة لدى منافسيك وتحديد التهديدات والفرص لعملك، بناءً على هذه المعرفة يمكنك وضع خطة عمل للبراند تساعد على البقاء في صدارة منافسيك والوصول إلى السوق المستهدف، وهذه العملية تتم بشكل دوري لمواكبة كل جديد بالسوق

: SWOT تحليل

أداة عملية وفعالة تعمل على تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي يتعرض لها البراند

هدف هذا التحليل هو معرفة نقاط القوة لديك والتركيز عليها ومعرفة نقاط الضعف للعمل على تقويتها وتطويرها، وأيضاً يساعد على استكشاف العوامل الخارجة عن إرادتنا من فرص وتهديدات واستغلالها لصالحنا أو الاستعداد لمواجهتها

: (Touchpoints) نقاط الاتصال

هي أي وسيلة تفاعل بين العملاء الحاليين أو المحتملين مع البراند، وهي رحلة العميل مع جميع خدماتك ومنتجاتك من قبل الشراء وأثناءه وحتى بعد الشراء، ولمعرفة نقاط الاتصال يجب عليك معرفة وتحديد من هم عملائك وجمهورك المستهدفين

قبل الشراء

الإعلانات في المواقع الإلكترونية

مواقع التواصل والمحتوى المرتبط

التسويق من المعارف والأصدقاء

محركات البحث وتحسينها

المدونات ونشر المحتوى

الفيديو والمحتوى المتحرك

الإعلانات المطبوعة

أثناء الشراء

الموقع الإلكتروني

العروض والخصومات

البروشورات

نقاط البيع

البائعين في المتجر

الاتصال والرد الهاتفي

الكتالوجات الإلكترونية أو المطبوعة

بعد الشراء

قياس رضا العملاء

قوائم البريد الإلكتروني

الردود وحل المشاكل في مواقع التواصل الاجتماعي

خدمات العملاء

علامتك التجارية هي قصة تتكشف من خلال نقاط تلامس العملاء” – جونا ساكس”

: (Positioning) التموضع

يتطلب التموضع التركيز والالتزام بمكانة معينة أو فكرة أو جمهور مستهدف مثلاً كأن يتم تسويق المنتجات على أنها غير مكلفة أو مميزة أو فاخرة

بالتالي ان اهم أصول بناء البراند هي استراتيجية واضحة، تحدد الرؤية الطويلة الأمد للبراند ، وما تسعى لتحقيقه على المدى البعيد و توضيح الرسالة الأساسية التي تنقل روح البراند والقيم التي تؤمن بها.

استراتجيات البراند

Brand Strategy

Vision الرؤية

يمكن تعريف الرؤية أنها صورة لمستقبل البراند، وهي إجابة عن السؤال ماذا الذي تحاول تحقيقه والوصول إليه أو ما هو الشكل الذي سيكون عليه البراند في المستقبل

 Mission الرسالة

الرسالة لها علاقة مباشرة بسبب تواجد نشاطك في السوق ولمن توجه هذا النشاط، فالرسالة تعكس القيم والأولويات التي يسعى البراند إلى تحقيقها وتنفيذها بشكل دائم ومستمر

Values القيم

المعتقدات الأساسية التي تقوم عليها سلوكيات وممارسات أفراد الشركة، فهي بمثابة المبادئ التوجيهية التي يستخدمها الموظفون لإدارة الشؤون الداخلية وكذلك تفاعلهم وتعاملهم مع بعضهم البعض ومع العملاء

 كلما كانت القيم واضحة اصبح اتخاذ القرارت اسهل”- روي إي . ديزني”

إن فلسفة بناء البراند  تتمحور حول التميز والتفرد في المخرجات و الاتساق و التكامل ، و ايضًا التفاعل مع الجمهور المستهدف

حيث ندعوكم الى رحلة بناء براند قوي ومميز معنا 

Branding نحن هنا بكل ثقة لنقدم لكم خبرتنا و استراتجياتنا في مجال الـ